תוכן עניינים
בקצרה: חמש הטעויות הנפוצות בקמפיין לידים בלינקדאין הן קהל יעד רחב או לא מוגדר, הודעה ראשונה שמנסה למכור, רצף Follow-up שלא תוכנן מראש, פרופיל אישי שלא בונה אמון ומדידה שסופרת כמות במקום איכות. כדאי לבדוק את חמשתן לפני שמגדילים תקציב.
קמפיין לידים בלינקדאין יכול להיכשל מסיבות רבות: קהל לא מדויק, הצעה לא ברורה, קריאייטיב חלש, תהליך Follow-up לא מסודר או מדידה שמתמקדת בכמות במקום באיכות.
אלה חמש נקודות שכדאי לבדוק לפני שמגדילים תקציב.
1. קהל יעד רחב מדי או לא מוגדר
"כל מנהל בכל חברה" אינו ICP. ככל שהקהל מוגדר טוב יותר, קל יותר להתאים את המסר, הקריאייטיב וההצעה לצורך אמיתי.
איך לתקן?
הגדירו לפחות:
- תפקידים רלוונטיים.
- Seniority.
- תעשייה.
- גודל חברה.
- שוק גיאוגרפי.
- מאפיינים נוספים שרלוונטיים להצעה.
לדוגמה: סמנכ"לי כספים בחברות תעשייה המעסיקות 50–200 עובדים.
2. ההודעה הראשונה מנסה למכור
פנייה ראשונה שמנסה לסגור עסקה עלולה להיות לא רלוונטית כאשר עדיין אין הקשר או אמון.
איך לתקן?
התחילו מבעיה או צורך רלוונטיים לקהל, הציעו תובנה או משאב שימושי, ורק לאחר שנוצר עניין עברו לשלב המסחרי.
3. אין רצף Follow-up מתוכנן
לא כל מי שלא מגיב להודעה הראשונה אינו מעוניין. לעיתים ההודעה מגיעה בזמן לא מתאים או דורשת הקשר נוסף. אין מספר קסם של הודעות Follow-up שמתאים לכל קמפיין.
איך לתקן?
בנו מראש רצף של כמה נקודות מגע, כאשר כל פנייה מוסיפה סיבה חדשה לשיחה ולא חוזרת על אותו מסר.
4. הפרופיל האישי אינו בנוי לייצר אמון
כאשר הפעילות מתבצעת באמצעות פרופיל אישי, הפרופיל הוא חלק מהחוויה.
איך לתקן?
ודאו שהפרופיל כולל:
- תמונת פרופיל מקצועית.
- כותרת ברורה.
- תקציר שמסביר למי אתם עוזרים ובאיזה ערך.
- ניסיון רלוונטי.
- הוכחות חברתיות או מקצועיות כאשר קיימות.
- קישור רלוונטי כאשר יש לכך הצדקה.
5. מודדים כמות במקום איכות
מספר ההודעות או החיבורים אינו מדד עסקי מספיק.
איך לתקן?
בנו משפך מדידה:
חשיפות ← קליקים ← לידים ← לידים איכותיים ← פגישות ← הזדמנויות ← לקוחות ← הכנסות
מדדים חשובים:
- CTR
- Lead Conversion Rate
- Cost per Lead
- Qualified Lead Rate
- Booking Rate
- Cost per Qualified Meeting
- Opportunity Rate
- Customer Acquisition Cost
כך אפשר לזהות האם הבעיה היא בקהל, במסר, בטופס, בטיפול בליד או במכירות עצמן.
כדי לבנות תהליך מסודר, התחילו מבניית פרופיל לינקדאין והמשיכו ליצירת לידים בלינקדאין.
שאלות ותשובות - קמפיין לידים בלינקדאין
למה קמפיין לידים בלינקדאין לא מביא תוצאות?
ברוב המקרים הבעיה נמצאת באחת מחמש נקודות: הקהל, ההודעה הראשונה, רצף ה-Follow-up, הפרופיל או המדידה. כדאי לעבור עליהן לפי הסדר לפני שמגדילים תקציב.
כמה הודעות Follow-up כדאי לשלוח?
אין מספר אחד שמתאים לכל קמפיין. חשוב לתכנן את הרצף מראש, ושכל הודעה תוסיף סיבה חדשה לשיחה במקום לחזור על אותו מסר.
אילו מדדים כדאי למדוד בקמפיין לידים?
מעבר ל-CTR ולעלות לליד, כדאי למדוד כמה מהלידים איכותיים, כמה הגיעו לפגישה, מה העלות לפגישה איכותית, כמה הזדמנויות מכירה נפתחו ומה עלות גיוס לקוח. כך אפשר לזהות אם הבעיה בקהל, במסר, בטופס, בטיפול בליד או במכירות.
מייסד ומנכ״ל דה לינק (The Link), שפועלת מאז 2013. עמית עוסק בשיווק דיגיטלי יותר מ-25 שנה, ובעשור האחרון מתמקד בלינקדאין ובפנייה יזומה לחברות B2B. דה לינק ליוותה עד היום יותר מ-1,500 לקוחות ופרויקטים.