תוכן עניינים
בקצרה: לינקדאין מתאים ליצירת ביקוש מול קהל מקצועי מוגדר, לפי תפקיד, ענף וגודל חברה. גוגל מתאימה ללכידת ביקוש קיים, מאנשים שכבר מחפשים פתרון. מטא מתאימה בעיקר לחשיפה, לתוכן ולרימרקטינג. במקרים רבים השילוב עדיף על בחירה בערוץ אחד, והחלוקה נקבעת לפי המטרה העסקית ולפי האופן שבו הלקוחות מקבלים החלטת רכישה.
שאלת חלוקת התקציב חוזרת אצל כמעט כל חברת B2B: האם להשקיע בלינקדאין, בגוגל, במטא, או לשלב ביניהן?
אין תשובה אחת שמתאימה לכל חברה. לכל פלטפורמה יתרון אחר, ולכן הבחירה צריכה להתחיל מהמטרה העסקית ומהאופן שבו קהל היעד מקבל החלטת רכישה.
השוואה מהירה: LinkedIn מול Google Search ומטא
| פרמטר | Google Search | Meta | |
|---|---|---|---|
| כוונת משתמש | הקשר מקצועי ועסקי | חיפוש אקטיבי של מידע או פתרון | גילוי, תוכן, עניין ורימרקטינג |
| מיקוד B2B | חזק במיוחד במאפיינים מקצועיים וארגוניים | מבוסס בעיקר על כוונת חיפוש ומילות מפתח | מגוון אפשרויות מיקוד, אך לא זהה ל-LinkedIn |
| חוזקה מרכזית | הגעה לקהלים מקצועיים ספציפיים | לכידת ביקוש קיים | חשיפה, תוכן ורימרקטינג |
| מתאים במיוחד ל | יצירת ביקוש ו-B2B ממוקד | Capturing Demand | Awareness ורימרקטינג |
ומה לגבי CPC?
לא נכון להציג טווח CPC אחד כ"מחיר הממוצע" של כל פלטפורמה. ב-LinkedIn, לדוגמה, העלות מושפעת ממערכת מכרז ומגורמים כמו קהל היעד, אסטרטגיית bidding, מטרת הקמפיין ורלוונטיות המודעה. לכן CPC יכול להשתנות משמעותית בין קמפיינים.
אותו עיקרון חל על Google ועל Meta: תעשייה, מדינה, קהל, תחרות, מטרה וסוג קמפיין משפיעים על המחיר. לכן במקום להסתמך על טבלת טווחים כללית, עדיף לבחון את הנתונים של הקמפיין הספציפי.
לכל פלטפורמה יש תפקיד אחר
Google Search: לכידת ביקוש קיים
Google Search חזקה במיוחד כאשר לקוחות פוטנציאליים כבר מחפשים פתרון, שירות או ספק. אם קיימות מילות חיפוש בעלות כוונת רכישה גבוהה, Google יכולה להיות ערוץ חשוב ללכידת ביקוש קיים.
Meta: חשיפה ורימרקטינג
Meta יכולה להיות שימושית ליצירת חשיפה, הפצת תוכן ורימרקטינג לקהלים שכבר ביקרו באתר או נחשפו למותג. בחברות B2B היא יכולה להשתלב כחלק ממערך רחב יותר, ולא בהכרח להיות הערוץ הראשון לכל מוצר.
LinkedIn: מיקוד מקצועי ויצירת ביקוש
LinkedIn מציעה שילוב חזק של מאפיינים מקצועיים וארגוניים למיקוד B2B, כגון תפקיד, ותק, תעשייה וגודל חברה. היתרון המרכזי הוא היכולת לבנות קהל סביב מאפיינים עסקיים ולא רק סביב תחומי עניין. עם זאת, זה אינו אומר ש-LinkedIn תמיד תהיה הזולה ביותר או שהלידים בה תמיד יהיו איכותיים יותר. צריך למדוד את התוצאה העסקית.
אז איפה B2B כדאי להשקיע?
התשובה תלויה בשלב שבו נמצא הלקוח:
- אם כבר קיים ביקוש: Google Search עשויה להיות ערוץ מרכזי ללכידת הביקוש.
- אם צריך להגיע לתפקידים וחברות ספציפיים: LinkedIn יכולה להיות כלי משמעותי ליצירת ביקוש ו-Outreach.
- אם יש כבר תנועה או קהל שנחשף למותג: Meta יכולה לתרום לרימרקטינג ולחיזוק החשיפה.
במקרים רבים השילוב עדיף על בחירה של ערוץ יחיד.
איך משווים בין הערוצים בצורה נכונה?
אל תשוו רק CPC. השוו:
- Cost per Lead
- Cost per Qualified Lead
- Cost per Meeting
- Opportunity Rate
- Customer Acquisition Cost
- Revenue / Ad Spend
- זמן ממגע ראשון עד עסקה
לדוגמה, ערוץ עם CPC גבוה יותר יכול להיות משתלם יותר אם הוא מייצר שיעור גבוה יותר של לידים איכותיים ופגישות.
המלצה מעשית
במקום לקבוע מראש ש"LinkedIn היא הפלטפורמה הטובה ביותר", הגדירו את התפקיד של כל ערוץ:
- Google: ללכוד ביקוש קיים.
- LinkedIn: להגיע לקהלים מקצועיים וליצור ביקוש B2B.
- Meta: חשיפה, תוכן ורימרקטינג.
לאחר מכן מדדו את כל המשפך עד להכנסה.
אם אתם בונים אסטרטגיה משולבת, כדאי להתחיל מפרסום בלינקדאין ולבחון כיצד הוא משתלב בשיווק דיגיטלי בלינקדאין.
שאלות ותשובות - לינקדאין, גוגל ומטא
מה עדיף לחברת B2B, לינקדאין או גוגל?
זה תלוי בביקוש. אם לקוחות כבר מחפשים את הפתרון, גוגל מתאים ללכידת הביקוש הקיים. אם צריך להגיע לתפקידים ולחברות מסוימים שעוד לא מחפשים, לינקדאין מתאים ליצירת ביקוש ולפנייה יזומה. במקרים רבים השילוב עדיף על בחירה בערוץ אחד.
מתי כדאי להשתמש בפרסום במטא ב-B2B?
בעיקר לחשיפה, להפצת תוכן ולרימרקטינג לקהלים שכבר ביקרו באתר או נחשפו למותג. בחברות B2B מטא משתלבת לרוב כחלק ממערך רחב יותר, ולא כערוץ הראשון.
איך משווים בין ערוצי פרסום?
לא לפי מחיר לקליק. משווים עלות לליד איכותי, עלות לפגישה, שיעור ההזדמנויות, עלות גיוס לקוח, הכנסה ביחס להוצאה על פרסום והזמן ממגע ראשון ועד עסקה. ערוץ עם CPC גבוה יותר יכול להשתלם יותר אם הוא מביא יותר פגישות איכותיות.
מייסד ומנכ״ל דה לינק (The Link), שפועלת מאז 2013. עמית עוסק בשיווק דיגיטלי יותר מ-25 שנה, ובעשור האחרון מתמקד בלינקדאין ובפנייה יזומה לחברות B2B. דה לינק ליוותה עד היום יותר מ-1,500 לקוחות ופרויקטים.